在使用蘭州電子秤的時候應該結合產品的說明來進行操作，如果操作方式不當就容易導致電子秤發生故障，發現電子秤無法正常工作的時候應該及時進行檢查維修，以下是關于電子秤平臺秤的常見故障及維修方法：
    1.不歸零（不回零，不稱重）
    A)檢查傳感器輸出信號值是否于標準內。
    (A/D 的總放大碼/使用內碼范圍/底碼范圍)
    B)未在標準內，
    C)如無法補償請檢查傳感器是否不良。
    D)請依照說明書指示，做重量校正。
    2.稱重量不準
    A)觀測內碼值是否穩定，傳感器各部位是否有摩擦現象，穩壓電源是否穩定，運放電路是否 正常，A/D 電路的線路版是否有異物，反饋電阻/電容/濾波電容是否不良或漏電。
    B)檢查報警電子秤傳感器輸出信號值是否于標準內。
    C)未在標準內，請參考第十項目作補償。
    D)使用砝碼測試秤盤四腳秤量是否平均。
    E)請依照說明書指示，做重量校正。
    3.顯示不良
    A)將正常 LCD 接腳用手并聯在維修秤 LCD 上，再開機觀察正常的 LCD 上是否也有相同不良情 況，如沒有的話就可斷定為 LCD 不良。
    B)檢查 CPU 接腳有無氧化、冷焊或短路現象。
    C)LCD 之接腳與孔位是否有氧化、冷焊或短路現象。
    D)檢查江蘇電子稱 CPU 與 LCD 之間線路有無斷路。